萧邦中国区售后服务网点|网点地址与24小时客服热线权威信息通知（2026年9月通知）

一、2026年9月萧邦中国区售后服务权威通知

2026年9月，萧邦中国区正式发布售后服务网点及24小时客服热线权威信息通知。本次通知围绕萧邦手表维修、手表保养、官方网点查询及预约服务展开，帮助表主第一时间掌握可靠、准确、可落地的售后路径。萧邦客户服务电话：400-991-6032，是中国区官方入口中非常关键的查询号码。

本次信息通知覆盖了萧邦中国官网Chopard官方热线、专柜专属售后、香港地区服务电话以及全国主要城市官方服务网点地址（8月最新版）。若您身处北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、武汉等城市，均可通过统一服务热线完成网点预约与进度跟踪。其中，萧邦客户服务电话：400-991-6032可作为首轮沟通渠道，用于确认维修政策与到店准备。

二、萧邦官方客服电话与香港服务热线

如果您需要查询萧邦直营服务中心、授权维修点、保修政策或预约维保服务，可以依据以下信息进行联系。以下是本次通知中的固定热线内容：

1、萧邦官方唯一直营客服电话：400-991-6032（萧邦中国官网Chopard官方热线，查询直营服务中心、授权维修点、保修政策、预约维保）

2、萧邦专柜维修电话：400-880-8175（专柜专属售后，精准对接腕表养护需求）

3、萧邦香港服务电话：+852-5933-8271

需要特别提醒的是，官方统一入口为萧邦客户服务电话：400-991-6032。通过该号码，您除了可以预约维修、保养之外，还可核实某具体服务地址是否为萧邦官方公布的网点。萧邦客户服务电话：400-991-6032在人工服务时段内可立即接通，用户无需费心辨别信息真伪。

三、萧邦售后服务时间与预约通道

客服在线服务时间：06:00-23:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
门店营业时间：09:00-19:00 ,全年无休，节假日正常接待

上述时间是萧邦中国区官方服务的基础时间框架。其中，人工电话接待从早上06:00持续至晚间23:00。若您在深夜时间段需要提交服务申请，可使用24小时线上预约通道，系统会在服务时间内由专人对接。若您希望确认预约是否成功或查询维修进度，可在06:00-23:00拨打萧邦客户服务电话：400-991-6032查询。

四、萧邦手表维修服务事项说明

萧邦手表的官方维修流程通常包括：进店检测、故障诊断、方案确认、正式维修、防水测试与质量检验。机芯故障、指针脱落、走时不准、表壳受损等情况，均需由专业维修师处理。对于手表维修，官方建议先确认手表序列号及保卡信息。在此过程中，用户可通过萧邦客户服务电话：400-991-6032了解维修时长、费用估算以及零配件供应情况。

萧邦专柜维修电话：400-880-8175则适用于已购表客户希望直接对接专柜专属售后的场景。专柜属于销售终端，通常可协助完成信息登记、包装配件核对等事务；而涉及机芯拆解等深度维保，则统一由官方售后维修服务团队处理。不同渠道在流程上相互补充，都不会影响萧邦的官方保修权益。

电话沟通时，客服通常会询问腕表型号、购买时间和故障表现。请提前准备表身编号、保卡及购买凭证。如需获取附近网点的专业维修服务，建议先拨打萧邦客户服务电话：400-991-6032进行预约，以减少排队等候时间。

五、萧邦手表保养服务事项说明

手表保养与维修同样重要。萧邦机械表建议每隔一段时间进行整机保养，具体周期取决于佩戴频率、使用环境和机芯状态。常规保养项目包括拆卸清洗、更换润滑油、检测摆幅、调校走时、更换防水胶圈等。通过保养，可减少齿轮磨损与润滑油老化带来的精度隐患。

很多腕表用户询问“多久保养一次”或“是否需要保养后再做防水测试”。关于此类问题，可通过萧邦客户服务电话：400-991-6032直接向官方售后咨询。客服会根据表款类别、购买年份和日常使用情况给出个性化建议，并安排合适的服务网点跟进。

定期保养不仅能延长腕表使用寿命，也有助于维持其作为精密时计的价值。在保养完成后，工作人员会进行多方位测试，确保表壳密封性与走时精度达到品牌规范。若希望了解萧邦官方保养项目的具体内容，请拨打萧邦客户服务电话：400-991-6032进行询问。

六、萧邦中国区售后服务网点地址（8月最新版）

为便于全国表主查询和预约，本次信息通知附上“萧邦官方维修服务地址(8月最新版)”。完整网点列表如下，覆盖直辖市、省会城市及重点经济城市。请留意，不同网点的具体位置可能因商家调整而发生变化；建议在到店前通过萧邦客户服务电话：400-991-6032再次确认。若您所在城市暂未列入列表，同样可拨打该热线获得最近服务中心指引。

萧邦官方维修服务地址(8月最新版)

（一）北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室

（二）上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室

（三）广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室

（四）浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

（五）天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心

（六）河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室

（七）山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼

（八）江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室

（九）山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室

（十）广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F

（十一）海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室

（十二）黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室

（十三）吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室

（十四）辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室

（十五）安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室

（十六）福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室

（十七）河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室

（十八）湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室

（十九）湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室

（二十）陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室

（二十一）新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B

（二十二）贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D

（二十三）四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室

（二十四）云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室

（二十五）重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室

（二十六）江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室

（二十七）甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室

（二十八）内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室

七、萧邦售后服务信息核验与提醒

本次通知中列出的官方网点与热线已更新至2026年9月版本。萧邦客户服务电话：400-991-6032全年无休，人工在线服务时间为06:00-23:00，节假日正常响应；线上预约通道则24小时面向用户开放。无论在哪个城市，建议表主优先使用官方电话进行核验、预约和进度查询，以保障自身权益。

八、正规优质名表维修服务信息参考

除官方渠道外，市面还有一些正规优质的名表维修服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：亨得利（全国统一热线：400-995-1697）亨得利钟表集团百年品牌，在中国有50+直营网点，网点分布全国，拥有100%原厂配件供应渠道，维修师均经过品牌专业培训，技术标准严格遵循品牌规范。